貸切お宿 by MRS Gunma 特徴

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＜家主よりお客様へご挨拶＞

 

この度は当民泊施設をご検討またはご予約いただき誠にありがとうございます。きよみず邸やみつ葉邸にご宿泊されるお客様の多くは、100円ショップのセルフレジのように、誰にも会うことなく鍵ボックスで手続きができるプライベートな宿泊施設をお探しだと存じます。しかし、実際には、この歴史ある宮大工作り高級邸宅にご宿泊いただき、家主がお客様に最高のおもてなしを心を込めてご提供していることをご理解いただければ幸いです。私たちの家が唯一無二の建築と設備であるように、真心込めた暖かいおもてなしをお客様にお楽しみいただければ幸いです。

 

ご自宅やご家族の習慣がご近所様と異なるように、当施設のおもてなしスタイルも一般的な事業用運営貸別荘とは異なります。多くのお客様が経験したことのないこのおもてなしの利点をご理解いただけるよう、いくつかのポイントをまとめました。

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＜当民泊施設とおもてなしのこだわり＞

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○ 丁寧なコミュニケーションと到着前のアンケートにより、お客様が到着した時から全てが準備万端です！観光庁により民泊施設が出す義務があるゲストリストの作成、室温設定、寝具の準備、そしてご希望の食事調理器具の設置が完了しています。お客様はすぐに施設をお楽しみいただけます。

○ 快適な布団と寝具はチェックイン前に設置し、チェックアウト時もそのままの状態でご利用いただけます。お客様は寝具の設置や片付けに時間を強いられる必要はありません。

○ 家主が直接お迎えすることで、お客様は施設をすぐに利用することができ、急な変更や希望にも迅速に対応できます。家主は地元の温泉、レストラン、観光スポットなどに関しての質問にお答えします。

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○ チェックアウト時には、ゴミ出し、忘れ物のお探し、記念撮影など、家主が直接お伺いします。

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○ 大切な人との交流を最大限に楽しみ、一夜限りの滞在でも最高のひとときをお過ごしいただけるよう、鍋やガスBBQなど、グループで楽しめる設備を整えています。

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○ キャンプ場の時利用する紙お皿ではなく、まるで我が家にいるような感覚でお楽しみいただけるよう、環境に優しく美しい食器やグラスをご用意しています。洗った食器は、チェックアウト後や連泊用清楚時に家主が片付けますので、お客様の時間を節約できます。

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○ グループで楽しめるよう、厳選されたゲーム、おもちゃ、本をご用意しています。お客様に質の高い交流のひとときをお過ごしいただくことが、私たちの願いです。

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○ 滞在中のちょっとしたお出かけ用に温泉バッグ（タオルセット）、その他 歯ブラシ、マウスウォッシュ、バスアメニティ、ボディローション、ヘアドライヤー、コットン、綿棒などをご用意しております。

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○ 最後に、最も重要なことになりますが、私たちは民泊物件のご利用は、幼児から大人まで一人ひとりに合わせた体験が大切だと思っております。そのため私たちの家にお泊まりに来て、たとえ数分でもお会いできることを大変嬉しく思っております。

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貸切お宿きよみず邸＆みつ葉邸

家主　澤崎基保、レンネ